Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Nombre: Lucía Borghi
• NIF: [PENDIENTE — Lucía]
• Domicilio: [PENDIENTE — Lucía]
• Email: [PENDIENTE — Lucía]

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Cuando reservás una sesión de descubrimiento, una sesión individual o una plaza del proceso de cuatro sesiones, tratamos tu nombre, tu email y, si lo dejás, tu número de teléfono, con la finalidad de gestionar esa reserva y comunicarnos con vos sobre ella.

3. Base legal

El tratamiento de tu nombre y tu email para gestionar la reserva se basa en la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud (art. 6.1.b RGPD): nos las das para que podamos agendar la sesión que pediste.

El tratamiento de tu teléfono se basa en tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): es un dato opcional, que solo tratamos si decidís dejarlo, y podés reservar y recibir atención sin darlo.

4. El teléfono, en detalle

Si dejás tu teléfono al reservar, lo usamos con una única finalidad: que Lucía te escriba un recordatorio por WhatsApp antes de tu sesión. No se usa para ninguna otra cosa, no se cede a terceros ajenos a esta finalidad y no se incorpora a ninguna lista de difusión.

El circuito es breve. El motor de reservas (Cal.com) lo recoge en el formulario. Nuestro propio servidor (Cloudflare Workers) recibe ese dato para armar el mensaje, pero no lo almacena ni lo registra en ningún log: lo procesa al vuelo y lo olvida en cuanto responde. Desde ahí, el proveedor de email (Resend) te lo hace llegar a Lucía dentro de un correo, ya como parte de un enlace de WhatsApp listo para enviar. El dato permanece, dentro de ese correo, en la casilla de la marca, hasta que ese correo se elimine — no existe una base de datos propia donde se guarde.

5. Encargados del tratamiento

Los siguientes proveedores tratan datos por nuestra cuenta, cada uno para lo que le corresponde:

• Cloudflare — aloja el sitio y ejecuta el servidor que arma el recordatorio, sin almacenar datos personales.
• Cal.com — motor de reservas: recoge nombre, email, teléfono opcional y el horario elegido, y sincroniza la sesión con el calendario de Google de Lucía.
• Google — Google Calendar, donde queda registrada la sesión reservada.
• Resend — envía los emails automáticos de confirmación y el aviso interno a Lucía.

6. Cuando se active el cobro online

Hoy las sesiones pagas se abonan directamente con Lucía, por transferencia o Bizum, fuera del sitio: ningún dato de pago pasa por aquí. El día que se active el cobro online, esta política se actualizará antes de esa fecha para nombrar al procesador de pagos como nuevo encargado del tratamiento.

7. Transferencias internacionales

Cloudflare, Cal.com, Google y Resend pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cada uno aplica las garantías del RGPD para transferencias internacionales previstas en su propia política de privacidad, como cláusulas contractuales tipo.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Los datos de la reserva se conservan mientras dure la relación con vos y, después, durante los plazos que exige la normativa fiscal y de defensa de posibles reclamaciones. El teléfono no se conserva en ningún sistema propio: ver la cláusula 4.

9. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a [PENDIENTE — Lucía].

Si considerás que no hemos atendido tu solicitud correctamente, podés presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad, y no muestra un aviso de cookies porque no hace falta: no se instala ninguna cookie no esencial mientras navegás. El único elemento externo, el widget de reservas de Cal.com, se carga solo cuando hacés clic para ver horarios — una acción que elegís vos.